KPI (Key Performance Indicators) sind Kennzahlen, die das Erreichen von Zielen messen. Sie helfen Unternehmen, ihre Leistung zu überwachen und zu verbessern. KPI können in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, z.B. im Marketing, in der Produktion oder im Kundenservice. Sie helfen Unternehmen, ihre Leistung zu verfolgen und zu optimieren.