Der Concierge ist ein professioneller Gastgeber, der Gästen in Hotels, Resorts und anderen Einrichtungen einen exzellenten Service bietet. Er kümmert sich um alle Anliegen der Gäste und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Er ist ein wichtiger Bestandteil des Gastronomieerlebnisses und bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen, von der Reservierung von Restaurants bis hin zur Organisation von Ausflügen.